✉️ [email protected]🕒 Hafta İçi 09:00 - 18:00

Договоры и условия

ОБЩЕЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

НАСТОЯЩЕЕ СОГЛАШЕНИЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ К УСЛУГАМ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫМ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ, И СОСТОИТ ИЗ ПРАВИЛ, ОПРЕДЕЛЯЮЩИХ ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГ МЕЖДУ ФИЗИЧЕСКИМИ ИЛИ ЮРИДИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ И UGUZ BILGI TEKNOLOJILERI LIMITED SIRKETI. ПЕРЕД ЗАКАЗОМ ЛЮБОГО ИЗ НАШИХ ПРОДУКТОВ ИЛИ УСЛУГ ВЫ ДОЛЖНЫ ПОЛНОСТЬЮ ПРОЧИТАТЬ ОБЩЕЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ. ЕСЛИ ВЫ НЕ ПРИНИМАЕТЕ ЭТО СОГЛАШЕНИЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ОТМЕНИТЕ ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА.
 

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

ДАТА ПОСЛЕДНЕГО ОБНОВЛЕНИЯ: 30 АВГУСТА 2026 Г.

МЕСТО ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ И СТАТУС KVKK (ЗАЩИТА ДАННЫХ)

ВСЕ ВАШИ ДАННЫЕ ХРАНЯТСЯ ВНУТРИ СТРАНЫ С ОНЛАЙН И ОФЛАЙН РЕЗЕРВНЫМИ КОПИЯМИ В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОДАТЕЛЬНЫМИ И НОРМАТИВНЫМИ СТАНДАРТАМИ. ВАШИ ДАННЫЕ ЗАШИФРОВАНЫ, ЗАКРЫТЫ ДЛЯ ВНЕШНЕГО ДОСТУПА И ДОСТУПНЫ ТОЛЬКО УЧРЕЖДЕНИЯМ ПОСЛЕ АВТОРИЗАЦИИ ЧЕРЕЗ ТЕЛЕФОН ИЛИ ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ.

МЫ ПРИДАЕМ БОЛЬШОЕ ЗНАЧЕНИЕ ВАШЕЙ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ПРИЛАГАЕМ МАКСИМУМ УСИЛИЙ ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.

1. СБОР И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ДАННЫХ
НАШЕ ПРИЛОЖЕНИЕ СОБИРАЕТ ТОЛЬКО ОСНОВНЫЕ И НЕОБХОДИМЫЕ ДАННЫЕ ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ФУНКЦИОНАЛЬНОСТИ ПРИЛОЖЕНИЯ И УЛУЧШЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО ОПЫТА.

2. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ И ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ СЛУЧАИ
ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ НАШИХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ ПЕРЕДАЮТСЯ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ, КОМПАНИЯМ ИЛИ ОРГАНИЗАЦИЯМ БЕЗ ЯВНОГО ПИСЬМЕННОГО РАЗРЕШЕНИЯ И СОГЛАСИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.

ЗАКОННЫЕ ИСКЛЮЧЕНИЯ:
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ДАННЫХ ЯВЛЯЕТСЯ ОСНОВОПОЛАГАЮЩЕЙ, ОДНАКО В РАМКАХ ЗАКОННЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ (ПО РЕШЕНИЮ ПРОКУРАТУРЫ, ПОСТАНОВЛЕНИЮ СУДА И Т. Д.) ДАННЫЕ МОГУТ БЫТЬ ПЕРЕДАНЫ УПОЛНОМОЧЕННЫМ ГОСУДАРСТВЕННЫМ ОРГАНАМ.

3. БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ
ПРИНИМАЮТСЯ ВСЕ НЕОБХОДИМЫЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ И АДМИНИСТРАТИВНЫЕ МЕРЫ ДЛЯ ЗАЩИТЫ ДАННЫХ ОТ НЕСАНКЦИОНИРОВАННОГО ДОСТУПА, ИЗМЕНЕНИЯ, РАЗГЛАШЕНИЯ ИЛИ УНИЧТОЖЕНИЯ.

4. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
ПОЛЬЗОВАТЕЛИ ИМЕЮТ ПРАВО НА ДОСТУП К СВОИМ ДАННЫМ, А ТАКЖЕ НА ЗАПРОС ИХ ОБНОВЛЕНИЯ ИЛИ ПОЛНОГО УДАЛЕНИЯ.

5. ИЗМЕНЕНИЯ ПОЛИТИКИ
НАСТОЯЩАЯ ПОЛИТИКА МОЖЕТ ОБНОВЛЯТЬСЯ В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОДАТЕЛЬНЫМИ ТРЕБОВАНИЯМИ ИЛИ ОБНОВЛЕНИЯМИ НАШИХ СЕРВИСОВ.

6. КОНТАКТЫ
ПО ВСЕМ ВОПРОСАМ И ЗАПРОСАМ НА УДАЛЕНИЕ ДАННЫХ:

ЭЛ. ПОЧТА: [email protected]
ВЕБ-САЙТ: HTTPS://WWW.UGUZ.COM.TR

ПОСТАВЩИК УСЛУГ И СТОРОНЫ

 

НАСТОЯЩЕЕ СОГЛАШЕНИЕ ЗАКЛЮЧЕНО МЕЖДУ UGUZ BILGI TEKNOLOJILERI LIMITED SIRKETI (ДАЛЕЕ ИМЕНУЕМЫМ UGUZ) И КЛИЕНТАМИ, ПРИОБРЕТАЮЩИМИ УСЛУГИ UGUZ (ДАЛЕЕ ИМЕНУЕМЫМИ КЛИЕНТ).

АДРЕС : HUREL MAHALLESI 6. CADDE NO 35/16 MAMAK ANKARA

ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

 

ПРЕДМЕТОМ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ ЯВЛЯЕТСЯ ОПРЕДЕЛЕНИЕ ВЗАИМНЫХ ПРАВ И ОБЯЗАННОСТЕЙ СТОРОН В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОМ № 6502 О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И ПОЛОЖЕНИЕМ О ДИСТАНЦИОННЫХ ДОГОВОРАХ В ОТНОШЕНИИ ПОКУПКИ/ПРОДАЖИ ПРОДУКТОВ И УСЛУГ, ЗАКАЗАННЫХ КЛИЕНТОМ ЧЕРЕЗ ВЕБ-САЙТ UGUZ, ПО ТЕЛЕФОНУ ИЛИ ЛЮБОМУ ДРУГОМУ КАНАЛУ.

ПОДТВЕРЖДАЯ СОГЛАШЕНИЕ В ЭЛЕКТРОННОЙ СРЕДЕ, КЛИЕНТ ЗАЯВЛЯЕТ И ОБЯЗУЕТСЯ СОБЛЮДАТЬ ВСЕ УСЛОВИЯ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ И ПОСЛЕДУЮЩИЕ ОБНОВЛЕНИЯ НА САЙТЕ UGUZ.

СРОК ДЕЙСТВИЯ СОГЛАШЕНИЯ

 

СРОК ДЕЙСТВИЯ СОГЛАШЕНИЯ СОСТАВЛЯЕТ 1 (ОДИН) ГОД С МОМЕНТА ПРОДАЖИ И ОПЛАТЫ. ЗА 15 ДНЕЙ ДО ОКОНЧАНИЯ СРОКА UGUZ УВЕДОМЛЯЕТ КЛИЕНТА ПО SMS/E-MAIL/ТЕЛЕФОНУ. ЕСЛИ УСЛУГА НЕ ПРОДЛЕНА ДО ИСТЕЧЕНИЯ СРОКА, UGUZ ИМЕЕТ ПРАВО УДАЛИТЬ ПРОСРОЧЕННЫЕ УСЛУГИ И ПРОДУКТЫ.

ПРОДУКТЫ, ЯВЛЯЮЩИЕСЯ ПРЕДМЕТОМ СОГЛАШЕНИЯ

 

РАЗРАБОТАННЫЕ UGUZ ПРОДУКТЫ И УСЛУГИ, ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПАКЕТЫ, МОДУЛИ, ПРОГРАММНЫЕ И ИНТЕРНЕТ-СЕРВИСЫ ЯВЛЯЮТСЯ ПРЕДМЕТОМ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ. ПОДТВЕРЖДАЯ ПРЕДВАРИТЕЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ, КЛИЕНТ ПРИНИМАЕТ ОБЩЕЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ.

 

ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГИ, МЕСТО ИСПОЛНЕНИЯ И СПОСОБ ДОСТАВКИ

 

ПРАВО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА УСЛУГУ ПРИНАДЛЕЖАТ КЛИЕНТУ, А ИСХОДНЫЙ КОД, ПАТЕНТ И ПРАВО СОБСТВЕННОСТИ ПРИНАДЛЕЖАТ UGUZ. ПОСЛЕ ОПЛАТЫ ГОДОВОЙ СТОИМОСТИ UGUZ ОТПРАВЛЯЕТ ДАННЫЕ ДЛЯ ВХОДА И ПАРОЛИ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ ИЛИ SMS.

 

ОБЯЗАННОСТИ UGUZ

 

UGUZ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ЗАКАЗАННЫЕ УСЛУГИ ПРИ УСЛОВИИ ИХ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ОПЛАТЫ. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА СОХРАННОСТЬ УЧЕТНЫХ ЗАПИСЕЙ И ПАРОЛЕЙ НЕСЕТ КЛИЕНТ.

ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА ОКАЗЫВАЕТСЯ В РАМКАХ ПРЕДОСТАВЛЯЕМОЙ УСЛУГИ ЧЕРЕЗ ОНЛАЙН-ЧАТ ИЛИ ПО АДРЕСУ [email protected]. UGUZ НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА СБОИ ОПЕРАЦИОННЫХ СИСТЕМ, СЕРВЕРОВ, ДАТА-ЦЕНТРОВ ИЛИ ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА.

UGUZ ОСУЩЕСТВЛЯЕТ ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И ОБНОВЛЕНИЕ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ В СООТВЕТСТВИИ С ВНУТРЕННИМ ПЛАНОМ РАБОТ И ВЫПОЛНЯЕТ РЕЗЕРВНОЕ КОПИРОВАНИЕ В ОПРЕДЕЛЯЕМОЕ ИМ ВРЕМЯ, НО НЕ ГАРАНТИРУЕТ СОХРАННОСТЬ РЕЗЕРВНЫХ КОПИЙ НА СТОРОНЕ ПРОВАЙДЕРОВ. КЛИЕНТ ОБЯЗАН ПЕРИОДИЧЕСКИ ЗАПРАШИВАТЬ РЕЗЕРВНЫЕ КОПИИ У UGUZ.

 

ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА

 

В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОМ О ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ № 6698 ОТ 24.03.2016 ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ СТОРОН ОБРАБАТЫВАЮТСЯ ДЛЯ ЗАКЛЮЧЕНИЯ И ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА.

КЛИЕНТ ОБЯЗУЕТСЯ ОПЛАЧИВАТЬ УСЛУГИ АВАНСОМ, СОБЛЮДАТЬ ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ НА САЙТЕ WWW.GOLDENNET.COM.TR, ОБЕСПЕЧИВАТЬ БЕЗОПАСНОСТЬ СВОИХ ПАРОЛЕЙ И НЕ РАЗМЕЩАТЬ МАТЕРИАЛЫ, ПРОТИВОРЕЧАЩИЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВУ ТУРЕЦКОЙ РЕСПУБЛИКИ. ПОКУПКА УСЛУГИ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ КЛИЕНТУ НИКАКИХ ПРАВ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ ИЛИ ДОСТУПА К КОММЕРЧЕСКОЙ ТАЙНЕ UGUZ.

СТОИМОСТЬ, ОПЛАТА И ВОЗВРАТ

 

ОПЛАТА ПРОИЗВОДИТСЯ АВАНСОМ. СЧЕТА ОФОРМЛЯЮТСЯ В ВИДЕ ЭЛЕКТРОННЫХ СЧЕТОВ-ФАКТУР ДО КОНЦА МЕСЯЦА ОПЛАТЫ.

СРОК ВОЗВРАТА СОСТАВЛЯЕТ ПЕРВЫЕ 15 ДНЕЙ (ПРИ ЭТОМ ОПЛАЧИВАЕТСЯ СТОИМОСТЬ 1 МЕСЯЦА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГИ). ПРИ ПРОСРОЧКЕ ПРОДЛЕНИЯ НАПРАВЛЯЮТСЯ 3 УВЕДОМЛЕНИЯ, ПОСЛЕ ЧЕГО ЧЕРЕЗ 7 ДНЕЙ УСЛУГА УДАЛЯЕТСЯ. ВОЗВРАТ СРЕДСТВ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ТОЛЬКО ТЕМ ЖЕ СПОСОБОМ, КОТОРЫМ БЫЛА ПРОИЗВЕДЕНА ОПЛАТА.

 

НАЛОГООБЛОЖЕНИЕ

 

ВСЕ ОПЕРАЦИИ UGUZ ЧЕРЕЗ САЙТЫ GOLDENNET.COM.TR/UGUZ.NET ОБЛАГАЮТСЯ НАЛОГОМ В СООТВЕТСТВИИ С ДЕЙСТВУЮЩИМ НАЛОГОВЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ ТУРЦИИ.

 

РЕЗЕРВНОЕ КОПИРОВАНИЕ И ПОТЕРЯ ДАННЫХ

 

UGUZ ВЫПОЛНЯЕТ РЕЗЕРВНОЕ КОПИРОВАНИЕ НА СЕРВЕРАХ ПОСТАВЩИКОВ УСЛУГ И ДАТА-ЦЕНТРОВ, ОДНАКО НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ПОТЕРЮ ДАННЫХ, ФИЗИЧЕСКИЕ ПОВРЕЖДЕНИЯ ИЛИ ФОРС-МАЖОР НА СТОРОНЕ ДАТА-ЦЕНТРОВ. КЛИЕНТ ОБЯЗАН САМОСТОЯТЕЛЬНО ЗАПРАШИВАТЬ И ХРАНИТЬ РЕЗЕРВНЫЕ КОПИИ (СРОК ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАПРОСА МОЖЕТ СОСТАВЛЯТЬ ДО 1 НЕДЕЛИ).

 

ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ И ПРОМЫШЛЕННОЙ СОБСТВЕННОСТИ

 

UGUZ НЕ ОБЯЗАН ПРЕДОСТАВЛЯТЬ ИСХОДНЫЙ КОД, ТЕХНИЧЕСКУЮ ДОКУМЕНТАЦИЮ, СТРУКТУРУ БАЗЫ ДАННЫХ ИЛИ АЛГОРИТМЫ. ПОСЛЕ ОКОНЧАНИЯ ДОГОВОРА КЛИЕНТ МОЖЕТ ЗАПРОСИТЬ ТОЛЬКО СВОИ СОХРАНЕННЫЕ ДАННЫЕ В ТЕЧЕНИЕ 7 ДНЕЙ. ПЕРЕДАЧА ПРОДУКТОВ И УСЛУГ UGUZ КОНКУРЕНТАМ СТРОГО ЗАПРЕЩЕНА.

 

РАСТОРЖЕНИЕ

 

КЛИЕНТ МОЖЕТ ОТМЕНИТЬ УСЛУГУ ДО НАСТУПЛЕНИЯ СРОКА ОПЛАТЫ ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ БЕЗ ВОЗВРАТА ОПЛАЧЕННЫХ СРЕДСТВ. UGUZ ВПРАВЕ В ОДНОСТОРОННЕМ ПОРЯДКЕ РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР ПРИ НАРУШЕНИИ ПРАВИЛ ИЛИ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА. ПРИ ФОРС-МАЖОРНЫХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬЮ БОЛЕЕ 30 ДНЕЙ ДОГОВОР ПРЕКРАЩАЕТСЯ АВТОМАТИЧЕСКИ.

 

УПОЛНОМОЧЕННЫЙ СУД

 

ДЛЯ РАЗРЕШЕНИЯ ВСЕХ СПОРОВ, ВОЗНИКАЮЩИХ ИЗ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ, УПОЛНОМОЧЕННЫМИ ЯВЛЯЮТСЯ СУДЫ И ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОРГАНЫ АНКАРЫ.

 

ВСТУПЛЕНИЕ В СИЛУ

 

С МОМЕНТА ОПЛАТЫ ЗАКАЗА ЧЕРЕЗ ВЕБ-САЙТ UGUZ КЛИЕНТ СЧИТАЕТСЯ ПРИНЯВШИМ ВСЕ УСЛОВИЯ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ.