Колл-центр
Мы предлагаем систему управления колл-центром с расширенной аналитикой и удобным администрированием.
Современный колл-центр
Управляйте службой поддержки клиентов с помощью профессионального ПО для колл-центра: оценивайте эффективность операторов, оптимизируйте время разговоров и повышайте удовлетворенность клиентов.
Особенности
- Автоматическое распределение вызовов (ACD)
- Мониторинг операторов в реальном времени
- Запись и прослушивание звонков
- Отчеты об эффективности и аналитика
- Интеграция с CRM